Kundenmeinungen

Seit April 2020 haben wir nun auch ein Badefass. 180 cm mit Außenofen.
Wir nutzen es ganzjährig. Dank der unempfindlichen Wanne können die Kids bedenkenlos toben und auch die Erwachsenen kommen auf ihre Kosten. Der Kontakt zum Verkäufer war von Anfang an sehr vertrauensvoll und man hat sehr schnell gemerkt, dass er sich richtig gut auskennt und nicht nur auf ein schnelles Geschäft aus ist. Die Lieferzeit war sehr kurz und es wurde pünktlich zugestellt.

Zu Beginn des Jahres haben wir uns dazu entschlossen, ein Badefass zu kaufen. Nach diversen Suchen im Internet und einer Flut von Anbietern haben wir jedoch “badefass24.eu” gefunden und uns gefreut, einen regionalen Händler gefunden zu haben.
Wir starteten eine kurze Anfrage per Mail und erhielten prompt einen Rückruf. Schnell war ein vor Ort Termin vereinbart. Ursprünglich wollten wir uns ein 180’er Becken mit Außenofen kaufen. Als wir dann jedoch im Garten von Thomas Schmuck waren und er uns im 160’er probe sitzen ließ, haben wir uns nach ausgiebiger fachlicher Beratung dafür entschieden.
Die Lieferung nach der Bestellung ging schnell. So schnell, dass der Unterbau für das Badefass noch nicht fertig war. Nach Anlieferung durch die Spedition war Thomas dennoch bei uns zu Hause, um das Fass einer Wareneingangskontrolle zu unterziehen.
Das Fass sowie den Außenofen haben wir dann selbst aufgebaut und bereuen den Kauf in keinster Weise. Seit dem Sommer sind wir regelmäßig am Baden und Entspannen. Im Sommer zu Abkühlung und nun, je kälter es draußen wird, am Heizen und Seele baumeln lassen. Erst gestern haben wir den Sternenhimmel bei angenehmen 40° Wassertemperatur beobachtet, und uns über diese Anschaffung gefreut. Das Badefass hat durch uns einen Farbanstrich bekommen, und passt nun perfekt neben unserer Gartensauna ins Gesamtbild des Gartens.
Wer ein Fass kaufen will, dann bitte bei Badefass24.eu

Wir besuchten Herr Schmuck zu Hause und ließen uns umfassend beraten. Als wir uns zum Kauf entschlossen, starteten wir sofort mit den vorbereitenden Bauarbeiten. Doch mit solch schneller Lieferung rechneten wir nicht. Nach nur wenigen Tagen war alles da. Zu dritt ließ sich das Fass relativ leicht über eine Hecke heben und vorübergehend abstellen. Nachdem die Bauarbeiten beendet waren, fand dass Badefass seinen endgültigen Platz und das Baden konnte beginnen. Anfangs hatten wir Schwierigkeiten mit der Temperaturregelung, doch das klappt inzwischen auch.
Wir haben ein 160er Fass und passen zu viert gut rein (5 passen notfalls auch). Nach 3 Wochen intensiver Nutzung mussten wir das Wasser wechseln. Jetzt ist alles wieder klar und wartet auf das nächste Badevergnügen.

Wir wurden super in seinen Örtlichkeiten beraten. Lieferung lief einwandfrei. Das schöne ist wir können jederzeit anrufen wenn was ist.

Ich habe meinen Badezuber vor etwa 100 Jahren, vermittelt durch Thomas Schmuck, in Holland gekauft, wobei es ein paar erhebliche Schwierigkeiten mit dem dortigen Händler gab. Thomas hat mir daraufhin aus der Patsche geholfen und ich darf mich wohl rühmen, sein erster und ältester Kunde und der Anstoß für seinen Weg in die Selbständigkeit gewesen zu sein.
Lustigerweise bin ich wohl auch der Kunde, der am längsten vom Kauf bis zur Inbetriebnahme gebraucht hat, weil es halt nicht “nur” ein Badezuber, sondern eine komplett selbstgezimmerte Wellnessoase mit Sauna, überdachter Terrasse und im Hang eingelassenen Badezuber werden musste, alles in Eigenleistung inklusive Bergbau-, Zimmerer-/Schreiner-, Elektro-/Wasserinstallations-, Dachdecker- und Dachbegrünungs- sowie diversen anderen Arbeiten, dazu die Generalsanierung eines 100 Jaher alten Kupferbadeofens der Firma Junkers.
Aber darum geht es eigentlich nicht an dieser Stelle, sondern um meine Erfahrungen mit badefass24.eu bzw. mit Thomas Schmuck.
Und da kann ich ohne Übertreibung sagen: Spitze. Er berät fair (rät zB vom Kauf von Filteranlagen ab und empfiehlt stattdessen das häufigere Wechseln und Sammeln des Wassers zur Gartenbewässerung), ist immer erreichbar bei Fragen und Problemen und lässt es sich nicht nehmen, seine Kunden persönlich “heimzusuchen”, um das Projekt zu besichtigen und beratend zu begleiten.
Ein Händler, der nicht verkauft nach dem Motto “nach mir die Sintflut”, sondern für seine Produkte geradesteht, auch nach dem Kauf für seine Kunden da ist und bei Problemen nicht kneift.
Schön, dass es solche Leute noch gibt.
Ich freue mich schon auf seinen nächsten Besuch, nachdem ich die Sauna und den Badezuber vor etwa zwei Wochen tatsächlich in Betrieb genommen habe.